Domande frequenti
Domande frequenti
ORDINI E ACCOUNT
D: Devo registrarmi per effettuare un acquisto?
A: Sì, creare un account con informazioni accurate è
necessari per completare un ordine. Questo ci permette di gestire correttamente i tuoi ordini e tenerti aggiornato su
stato di spedizione.
D: Posso modificare o annullare un ordine che ho già effettuato?
A: Una volta completato, un ordine viene automaticamente
inoltrato al nostro partner/dropshipper. Contattateci immediatamente via email se desiderate modificare o annullare il vostro
effettua l'ordine e faremo del nostro meglio per aiutarti.
PAGAMENTI
D: Quali metodi di pagamento sono accettati?
A: Puoi pagare con carte di credito/debito (Visa, Mastercard, Maestro, American Express) , PayPal e altri metodi digitali.
metodi come Apple Pay e Google Pay . Tutti i pagamenti sono sicuri e
protetto.
D: Quando viene addebitato il pagamento?
A: Il pagamento viene autorizzato al momento dell'acquisto e
confermata solo dopo che il metodo di pagamento è stato elaborato con successo.
SPEDIZIONE E CONSEGNA
D: Dove vengono spediti i prodotti?
A: Tutti i prodotti vengono spediti direttamente dal nostro partner/dropshipper. La spedizione
l'indirizzo è quello fornito al momento del pagamento.
D: Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio ordine?
A: I tempi di consegna variano a seconda del prodotto e della destinazione. Stime
I tempi di consegna vengono visualizzati al momento del pagamento. Riceverai un'email con
le informazioni di tracciamento una volta che il tuo ordine è stato spedito.
D: Ci sono costi di spedizione?
A: Sì, i costi di spedizione vengono visualizzati chiaramente prima di confermare l'ordine.
RESI E RIMBORSI
D: Come posso restituire un prodotto?
A: Le forniremo l'indirizzo del nostro centro di reso europeo a
Slovacchia , insieme alle istruzioni su come restituire l'articolo. Tutti i dettagli sono
disponibile nella sezione Resi
& Pagina dei rimborsi